Datenschutzerklärung
Stand: 20. Januar 2025
1. Einleitung
CAPTRO ("wir", "uns", "unser") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unserem CRM-System.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
CAPTRO
[Ihre Adresse]
E-Mail: info@captro.io
3. Erhobene Daten
3.1 Registrierung und Nutzung
Bei der Registrierung und Nutzung unseres CRM-Systems erheben wir:
- Name und E-Mail-Adresse
- Firmeninformationen (optional)
- Kundenkontakte (die Sie in das System eingeben)
- Fotoshoot-Details und Termine
- Angebote und Rechnungsdaten
3.2 Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:
- IP-Adresse
- Browser-Typ und Version
- Betriebssystem
- Zugriffszeitpunkt
- Besuchte Seiten
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unseres CRM-Systems
- Kundenbetreuung und Support
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
- Technische Sicherheit und Stabilität
- Gesetzliche Verpflichtungen
5. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
6. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- An IT-Dienstleister für technische Unterstützung
- An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen
- Bei gesetzlicher Verpflichtung
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
7. Datenspeicherung
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht
9. Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und die Nutzung zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
10. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
11. Kontakt
Bei Fragen zur Datenverarbeitung können Sie sich an uns wenden:
E-Mail: datenschutz@captro.io
Postanschrift: [Ihre Adresse]
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.