Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 20. Januar 2025
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen CAPTRO und unseren Kunden über die Nutzung unseres CRM-Systems für Fotografen.
§2 Vertragspartner
Vertragspartner ist CAPTRO, vertreten durch [Ihr Name], [Ihre Adresse]. Der Kunde ist derjenige, der sich für die Nutzung unseres CRM-Systems registriert.
§3 Leistungsbeschreibung
CAPTRO stellt ein webbasiertes CRM-System zur Verfügung, das folgende Funktionen umfasst:
- Verwaltung von Kundenkontakten
- Planung und Verwaltung von Fotoshootings
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Terminplanung und Buchungsverwaltung
- Import von Kontaktdaten
§4 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung auf unserer Website zustande. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er unsere AGB akzeptiert.
§5 Preise und Zahlung
5.1 Preise
Die Preise betragen CHF 25 pro Monat oder CHF 240 pro Jahr (Jahresabo mit 20% Rabatt). Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlungsweise
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Banküberweisung. Bei Monatsabos wird monatlich abgebucht, bei Jahresabos einmalig zum Vertragsbeginn.
§6 Nutzungsrecht
Dem Kunden wird ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung des CRM-Systems für die Dauer des Vertrags eingeräumt. Die Nutzung ist auf den eigenen Geschäftsbetrieb beschränkt.
§7 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99% im Monatsdurchschnitt. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.
§8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§9 Haftung
9.1 Haftungsumfang
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
9.2 Haftungsausschluss
Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste, die durch technische Störungen entstehen.
§10 Kündigung
10.1 Kündigungsfristen
Monatsabos können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Jahresabos können mit einer Frist von 30 Tagen zum Jahresende gekündigt werden.
10.2 Ausserordentliche Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt vor bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen.
§11 Datenexport
Bei Vertragsende stellen wir dem Kunden seine Daten in einem gängigen Format zur Verfügung. Die Daten werden nach 30 Tagen endgültig gelöscht.
§12 Support
Wir bieten E-Mail-Support für alle Kunden. Jahresabo-Kunden erhalten zusätzlich Prioritäts-Support. Support-Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
§13 Änderungen
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
§14 Schlussbestimmungen
14.1 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist [Ihr Wohnort], soweit der Kunde Kaufmann ist. Für Verbraucher gilt das Recht am Wohnsitz des Kunden.
14.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
§15 Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@captro.io
Postanschrift: [Ihre Adresse]